ホテル内空調設備不調についてのお詫び

平素より、「蔵ホテル一関」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

去る6月29日(金)夕刻から翌30日(土)早朝までの間、空調設備に不安定な状況が続き、ご宿泊のお客様には長時間、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

翌30日(土)早朝までに空調設備の復旧は致しました。原因は29日夕刻に発生した落雷の影響で一時的に停止したものと思われます。原因究明迄に時間を要し、またお客様への配慮に欠けました事、心より深くお詫び申し上げます。本来お客様に満足してお帰り頂く本命を果たせなかった事を深く反省し、従業員一同今後の再発防止に努める所存でございます。

お客様の信頼を取り戻せますよう、日々精進してまいります。